5-Jahres-Garantie
TAKE steht für langlebige Qualität in Bad, Küche und Technik. Mit unserer 5-Jahres-Garantie bieten wir Ihnen zusätzliche Sicherheit – und ein Plus an Vertrauen für Ihre Projekte.
Wann gilt die Garantie?
Die Garantie gilt, wenn Einbau, Wartung oder Reparatur fachgerecht durch einen SHK-Fachbetrieb durchgeführt wurden.
Was passiert im Garantiefall?
Im Garantiefall gelten die TAKE Garantiebestimmungen. Bitte beachten Sie, dass Arbeits-, Service- sowie Montage-/Demontage- und Anfahrtskosten nicht Bestandteil der Garantie sind.
TAKE Garantiebestimmungen
Nicht abgedeckt sind Schäden, die nicht auf Material-/Herstellungsfehler zurückzuführen sind, insbesondere:
- Fehlbedienung, unsachgemäße Montage/Pflege, mechanische Einwirkungen (Stoß/Bruch)
- Aggressive Medien oder ungeeignete Reinigungsmittel/Chemikalien
- Vorsatz/Fahrlässigkeit durch Endkunden oder Dritte
- Verschleiß-/Verbrauchsteile (z. B. Dichtungen, Kartuschen, Thermoelemente, Luftsprudler, Filtereinsätze, usw.)
- Beeinträchtigungen durch Kalk/Verschmutzung sowie Schmutzeinspülungen/Ablagerungen im System bzw. fehlende/ungeeignete Wartung oder Wasseraufbereitung
- Elektrische/elektronische Bauteile gilt die gesetzliche Gewährleistung über den Verkäufer (Verbraucher/Neuwaren i. d. R. 2 Jahre); § 477 BGB gilt in den ersten 12 Monaten.
- Nicht gültig bei Ausstellungsmustern
Servicefall
So gehen Sie vor
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Unterlagen bereithalten
Rechnung/Kaufbeleg, ggf. Montage-/Inbetriebnahmenachweis.
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Zuerst den Vertragspartner kontaktieren
Ihren SHK-Fachbetrieb bzw. den TAKE Exklusiv-Händler, dort wird die Abwicklung mit TAKE koordiniert.
Alle Standorte finden Sie hier. -
Prüfung & Nacherfüllung
Reparatur oder Austausch je nach Fall.
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Garantie als Zusatz
Nach Ablauf der Gewährleistung gelten die TAKE-Garantiebedingungen (sofern Voraussetzungen erfüllt sind).
Für allgemeine Fragen zu Ersatzteilen (Identifikation/Artikelnummer) erreichen Sie das TAKE-Team unter info@take-bad.de. Die Abwicklung von Reklamationen und Servicefällen erfolgt ausschließlich über Ihren SHK-Fachbetrieb bzw. TAKE Exklusiv-Händler.
